更新时间：2018年11月01日
提示条款：
欢迎您与E票电影经营者（详见定义条款）共同签署本《E票电影用户服务协议》（下称“本协议”）并使用E票电影服务。
【审慎阅读】您在点击确认同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可随时向E票电影客服咨询。
【签约】当您按照页面提示阅读、确认同意本协议及登录使用E票电影服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与E票电影经营者达成一致，成为E票电影用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请您立即停止后续操作（包括但不限于确认、登录或继续使用E票电影服务）。
一、定义
1、E票电影：指E票电影网站（www.epiaom.com、m.epiaom.com）、微信小程序“E票电影+”、E票电影APP（包括但不限于iPhone版、Android版等）等其他使用E票电影的票务服务的相关平台的H5频道页面。本协议中，根据协议条款的具体语境，“E票电影”亦指E票电影经营者（定义见第一条第2项）。
2、E票电影经营者：指北京声势文化传媒有限公司。
3、用户：指注册并使用E票电影相关产品及服务的用户。
二、知识产权
1、除非E票电影另行声明，E票电影内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，属于E票电影经营者或其他相关权利人所有。未经E票电影经营者或其他相关权利人许可，用户不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、上载、下载），否则用户须自行承担相应责任。
2、用户知悉、理解并同意，E票电影经营者及其关联公司可在全球范围内、免费、可转授权地使用用户通过E票电影发布的相关内容（包括但不限于文字、图片等）。
三、用户权利及义务
（一）用户信息提供及账户安全规范
1、用户在使用E票电影服务时，如用户为限制民事行为能力人的，建议请您的监护人仔细阅读本协议，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。若用户不具备与用户行为相适应的民事行为能力，则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果。
2、用户应当确保填写及提供的注册信息真实、准确，并在上述信息发生变更时及时向E票电影提供更新后的信息。
3、E票电影将对用户信息提供最大限度的安全保障。同时，用户有义务保管好自身账户及密码信息，以免被盗用或遭窜改，用户账号仅限用户本人使用，未经E票电影同意不得向第三方转让、赠与账号、将账号借与第三方使用或以其他方式处分账号。用户若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，应当立即与E票电影联系。账户因用户主动泄露或因用户遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，除法律有明确规定外，E票电影无须承担责任，用户应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如因用户自身原因造成其账户无法正常使用，除法律有明确规定外，E票电影无须承担责任，相应损失由用户自行承担。
4、用户不得使用非用户本人的账户登录E票电影，不得盗用他人账号，不得泄露其他用户的相关信息。
（二）隐私保护政策
E票电影非常重视用户个人信息的保护，在用户使用E票电影提供的服务时，您同意E票电影按照其公示隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护属于您的个人信息。E票电影希望通过隐私权政策向您清楚地介绍E票电影对您个人信息的处理方式，因此E票电影建议您完整地阅读《E票电影隐私权政策》，以帮助您更好地保护您的隐私权。
（三）其他
1、用户有权随时查询、修改、删除个人资料。
2、用户有权按照本协议约定使用E票电影提供的相应服务，并有权随时终止使用E票电影服务。用户须对其使用E票电影过程中的所有行为、活动和事件（包括但不限于在线支付购票款项、发表相关评论等）承担全部责任。
3、用户应当确保在E票电影上所发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响E票电影任何系统正常运行或未经授权秘密获取E票电影及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据本协议及E票电影公示的相关规则的规定不适合在E票电影上发布的。
4、用户不得利用E票电影危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用E票电影制作、复制和传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的；
（10）进行商业广告行为的。
5、未经E票电影的授权或许可，任何用户不得以E票电影的名义从事任何商业活动，也不得将E票电影作为从事商业活动的场所、平台或其他任何形式的媒介。用户不得将E票电影作为从事各种非法活动的场所、平台或者其他任何形式的媒介。
6、用户理解并同意将使用合理正当的方式参与E票电影不定期举行的优惠活动，同时由于系统拥堵或系统延时等原因而造成的各种问题，用户同意以E票电影的处理方式及解决办法为准。若E票电影一旦发现有用户使用不正当手段（包括但不限于作弊、恶意套现、虚假交易、批量注册或刷单、用技术手段扰乱系统、侵犯第三方合法权益）参与此类活动，E票电影及活动举办方有权追究该用户的责任，包括取消活动资格、活动权益、取消订单、冻结账户等及其他E票电影有权追究责任的方式。
7、用户在提交购票订单、确认付款前，应仔细阅读并核对页面中所包含的全部内容，用户应在完全认可同意订单中的全部内容后方可提交订单及付款，用户确认订单并付款后，即视为用户已接受订单中的全部内容并与E票电影相应合作影院成立了购买合同。如用户有开具发票的需求，用户应向实际观影的影院索要发票。用户应妥善保管从E票电影处购买的票券，如因用户保管不当造成票券的遗失，用户应自行承担由此造成的相应损失。
8、用户通过E票电影进行的相应交易应出于真实消费目的，不得以转售或其他商业目的及非法目的进行交易。
9、退票及改签：在电影放映前，已购票用户如因自身原因或不可抗力无法前往观影的或拟更改观影安排的，根据相关法律法规及监管部门规定及E票电影合作影院的退改签规则，适用不同的退改签规定，具体退票及改签规则以E票电影上相应订单展示信息为准。
10、用户在使用E票电影服务过程中不得侵犯E票电影或其他第三方的知识产权及其他合法权益。用户不得利用E票电影从事任何非法或损害E票电影及第三方合法权益的活动，不得以任何方式干扰E票电影的正常运行或恶意诋毁E票电影。
11、未经E票电影事先同意，用户不得自行授权第三方使用（包括但不限于发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载、同步及其他方式）用户在E票电影上发布的相关内容。用户同意并授权E票电影以E票电影名义就侵犯用户合法权益的行为（包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭、在第三方平台上在此发布用户在E票电影上发布的内容）采取必要的维权措施（如投诉、诉讼等）。
12、用户认可E票电影公示的各项规则并同意依据具体规则享有相应权利、履行相应义务。
四、E票电影的权利及义务
1、E票电影应按照本协议的约定为用户提供良好的服务，并应当采取必要的技术手段和管理措施保障E票电影的正常运行。如因系统维护或升级的需要导致E票电影需暂停服务的，E票电影将尽可能事先进行通告。
2、E票电影有权随时删除E票电影内各类不符合国家法律法规、本协议约定或E票电影公示的相关规则规定的用户评价等内容信息。
3、E票电影将向用户披露用户在线购票时所支付款项的具体构成，包括总票价及其中包含的服务费。其中，服务费为基于如下服务的打包费用，包括E票电影票代收的E票电影合作影院/院线收取的服务费、影院售票系统提供商收取的服务费、E票电影收取的服务费等；对应的服务主要包括：用户可享受的直接通过在线选座的方式提前选择场次、座位的便捷购票服务、影院售票系统提供商的系统对接维护服务、自助取票设备的管理和维护服务、E票电影的系统运营维护服务、网上购票使用的支付服务及其他相关服务。
4、E票电影有权根据自身业务需要及合作方变更等情况，享有相应的变更权，包括但不限于：
（1）中止或终止与合作方合作；
（2）视业务策略调整E票电影自身服务费收取标准；
（3）变更购票流程、购票方式、取票流程；
（4）修改E票电影卡券、E豆（积分）等使用规则；
（5）按照E票电影及E票电影合作方的退票原则为用户退票。
5、E票电影各类兑换券、代金券使用规则以E票电影公示的信息为准，用户应在兑换券、代金券所标注的日期及范围内以合理正当的方式使用。
6、用户在实际消费过程中，如发现影院提供的服务与订单内容不符或存在其他问题，应与影院协商解决，E票电影可向用户提供必要信息并协助用户与影院解决争议。
7、E票电影有权对用户提供的信息进行查阅，若E票电影对用户提供的信息有合理怀疑，E票电影有权要求用户做出解释、改正；若用户无法做出合理解释或拒不修改，E票电影有权中止/终止为其提供服务、注销其账号。如因此导致E票电影遭受损失的，E票电影有权向用户主张相应赔偿。
8、E票电影有权根据自身业务需要，修改、中止或终止E票电影服务，并按照法律法规规定的程序及方式告知用户。
9、如E票电影发现E票电影上显示的任何信息存在错误，E票电影有权进行更正。
五、责任限制
1、因下列系统原因或不可抗力导致E票电影服务中断、延时或终止，使用户无法正常使用E票电影部分或全部服务时，除法律有明确规定外，E票电影无须承担违约责任，包括如下所列情形及其他E票电影依法无需承担违约责任的情形：
（1）E票电影公告的系统维护期间；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素导致无法正常提供服务的；
（3）因不可抗力因素（包括但不限于国家政策法规变化、地震、台风、洪水、火灾、战争、国际或国内运输违约、传染病、社会动乱、罢工和任何其它不能预见、防止或者控制的客观情况）造成E票电影系统故障无法正常提供服务的；
（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
2、因用户自身原因、E票电影合作方原因或系统服务商原因造成的异常状况下的调换座位，除法律有明确规定外，E票电影无须承担责任。
3、用户理解E票电影对用户的任何请求采取行动均需要合理时间，且E票电影应用户请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除法律有明确规定外，E票电影无须承担责任。
4、用户在支付过程中因用户自身原因或第三方支付平台原因造成的异常使其账户无法正常使用或遭受损失，除法律有明确规定外，E票电影无须承担责任，一切损失由用户自行承担。
5、由于E票电影所展示的信息来自于不同渠道，所有信息仅作为参考和建议之用，一切以实际情况为准。
六、违约责任及赔偿
1、如用户违反本协议约定或E票电影公示的相关规则，则E票电影有权直接采取一切必要的措施，包括通过法律手段追究用户法律责任及其他E票电影有权追究责任的方式。
2、如因用户的行为违反有关法律法规、本协议项下的任何条款或E票电影公示的相关规则而给E票电影及/或其关联公司、其他第三方造成损失，用户应赔偿E票电影及/或其关联公司、其他第三方的相应损失。
3、如因用户的行为使得E票电影及/或其关联公司遭受其他第三方主张权利，E票电影及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就相应损失向用户追偿。
七、协议的变更及终止
1、E票电影有权根据自身业务需求在必要时修改本协议的有关条款，并按照法律法规规定的程序及方式进行公告。
2、如用户不同意变更后的内容则用户有权主动停止使用E票电影相关产品和服务，如用户继续使用E票电影提供的服务即视为用户同意该等内容变更。
3、用户违反相关法律法规、本协议的约定及E票电影公示的相关规则的，E票电影有权终止本协议。
4、E票电影有权依据自身业务实际情况，终止E票电影专业版服务，在此情形下，E票电影将按照法律法规规定的程序及方式提前进行公告。
5、本协议终止后，用户无权要求E票电影继续向其提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于要求E票电影为用户保留或向用户披露其账户中的任何信息。本协议终止不影响守约方依据本协议约定向违约方追究相应违约责任。
八、法律适用及争议解决
1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
2、用户同意如用户与E票电影就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权提请北京仲裁委员会按照该会届时有效的仲裁规则以中文进行仲裁。
九、其他
1、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
2、E票电影在法律允许范围内享有对本协议相关条款的解释权。
3、本协议于用户登录并使用E票电影服务时生效。