E票电影隐私权政策

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护用户(“您”)的个人信息安全可控。鉴此,E票电影服务提供者(或简称“我们”)制定本隐私权政策(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:本政策仅适用于E票电影产品及/或服务。 需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供服务的情形,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策,本政策也不适用于E票电影中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。 在使用E票电影各项产品或服务前,请您务必仔细阅读本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用E票电影各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过E票电影客服(400-113-9001)与我们联系。 E票电影隐私权政策

发布日期:2021年10月20日

生效日期:2021年11月1日

第一部分 定义

E票电影:指E票电影网站(www.epiaom.com、m.epiaom.com、mo.epiaom.com)、E票电影APP(包括但不限于iPhone版、Android版等)、“E票电影”微信小程序、“E票电影”今日头条小程序、“E票电影”移动网页端以及其他使用E票电影票务服务的相关平台页面。

E票电影服务提供者:指E票电影的互联网信息及软件技术服务提供者北京声势文化传媒有限公司,基本情况如下: 注册地址:北京市朝阳区朝阳路67号院7号楼10层1004

用户:指注册并使用E票电影相关产品及服务的用户。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外,本政策所用定义与《E票电影用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的信息

5、您如何管理您的信息

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您的信息如何在全球范围转移

8、本隐私权政策如何更新

9、如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过客服电话400-113-900与我们联系,我们会为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

如果您需要我们为您提供会员服务,您需要通过手机号注册E票电影平台账户,设置平台归属于您的用户名和密码,以成为我们的会员。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

(二)为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们的服务的过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集和使用您在访问或使用E票电影时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息。

我们在您使用服务过程中收集的信息:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用过程中授予的具体权限,接收并可能记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、Mac地址、应用列表、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息,用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单及/或生成电子影票(合称“订单信息”)。在下单过程中,您需至少提供您的手机号码,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,如生成电子影票的,还会载明您所购买的电影名称、放映时间、放映地点、影票数量及商品信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、为您快速核验订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

(四)帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要选择付款方式,我们会将您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝支付(SDK)微信支付(SDK)与支付宝、微信公司共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司或微信公司处收集与支付进度相关信息。

(五)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

(六)帮助您参与E票电影的运营和互动活动

当您参加E票电影的运营和互动活动(刮奖、送票、观影团等)时,可能需要您主动提交您的相关信息。例如当您参与E票电影的刮奖活动并获得实物奖品时,为保证您获得的实物奖品能够顺利、安全、准确送达,我们会记录您填写的收件人、联系电话及收件地址信息,所有信息我们都将严格保密。

(七)为您提供消息通知服务

为了您安全、方便、及时、准确的使用我们提供的服务或了解我们的最新运营服务动态,我们在向您提供服务的过程中,对于您在使用我们的产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们可能会通过您已提供的一种或多种联系方式向您发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、活动推送等注意事项通知、购票成功或退改签通知、优惠券到期提醒等用途;此外,我们可能会向在前述过程中收集的联系方式通过短信等方式,为您提供您相关推送,您可能感兴趣的功能或营销活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以直接与我们联系进行退订。

(八)其他用途

1、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

2、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善E票电影的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营E票电影产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保平台正常运转、便于您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或已购商品/服务等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。

(二)Cookie同类技术的使用

除Cookie外,我们还会在平台上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

(三)SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

以下是我们接入授权集成合作伙伴的SDK详情。

(1)微信登录SDK用于通过微信登录本App,微信支付SDK用于支付在App内够买的商品或服务。

(2)支付宝支付SDK用于支付在App内够买的商品或服务。

(3)友盟SDK用于生成用于第三方App的分享链接。此SDK可能会收集您设备的IMEI。

(4)极光推送SDK为APP赋予消息和通知的推送能力。您的APP在集成极光推送SDK后,极光推送SDK会收集使用实现服务所必须的个人信息,通过加密的通道将消息和通知推送给您的终端用户。 极光推送SDK收集使用的个人信息包括: ①设备信息:用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务; ②网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。 ③APP安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。

(5)极光统计SDK用于收集App的奔溃信息和App的运营信息,因此收集到的信息可能会包含设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、Mac地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息),这些信息不包含您的隐私信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与E票电影服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下:(1)您通过E票电影购买商品或服务,我们会将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。(2)某些产品或服务可能由第三方提供或者由我们与第三方共同提供,我们会将必要信息共享给第三方,以便提供您需要的产品或服务。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行某些职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需的信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于任何其他目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供技术服务、售票系统服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在E票电影服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反E票电影相关协议规则的情况,或为保护E票电影及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规、监管部门要求或E票电影相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及E票电影已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对E票电影网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会依照法律规定,在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四)联网并非绝对安全的环境,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户信息发生泄露,请您立即联络E票电影客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过E票电影公告、弹窗方式获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们已制定儿童信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

账户信息——您可以在E票电影登录账号通过“我的-编辑资料”“我的-设置-账户与安全”查询、更正或补充您的账户中的个人基本资料信息和手机信息等。

订单信息——您可以在“我的-电影票”查阅或删除您已购买的电影票信息。

如果您无法通过上述路径查询该等个人信息,您可以随时通过E票电影客服与我们取得联系。

(二)删除您的个人信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,您可以与E票电影客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

您可以自行在E票电影APP的“我的-设置-账户安全-注销账户”页面提交注销申请。

您也可联系E票电影客服(400-1113-9001)咨询。

在您主动注销账户之后,我们将在7-15个工作日内停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在7-15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过E票电影客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

在使用我们的产品/服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为儿童的,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

一旦我们通过识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过E票电影联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。除以上情形外,如需跨境传输您的个人信息,我们将会单独征得您的授权同意。

八、本隐私权政策如何更新

随着法律法规的出台或修订,我们的隐私权政策可能会变更。

未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会通过我们的网站及客户端发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过E票电影公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在7-15个工作日内回复您的请求:

1、我们设立了个人信息保护专职部门及投诉渠道,您可以通过E票电影客服电话400-113-9001与我们联系。

2、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议,您可联系E票电影客服(400-1113-9001);

3、我们的收件地址为:北京市朝阳区朝阳路67号院7号楼10层1004。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。